Retur

Du har 14 dagar från det att du mottagit din order för att genomföra en retur. Produkten måste returneras i originalskick. Vi kan tyvärr inte godkänna returer av produkter som är smutsiga, skadade eller visar tecken på användning.

Returkostnaden står du som kund för.

För att genomföra en retur, skicka ett mejl till info@byfilia.com med ämnesraden "RETUR". Inkludera ditt fullständiga namn, adress, ordernummer samt vilka produkter du vill returnera.

Vi återkommer till dig så snart som möjligt med vidare instruktioner <3